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Wednesday, May 19, 2010

Los hombres aumentan su estrés ante las mujeres atractivas, según un estudio

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Un estudio realizado por investigadores de la Universidad de Valencia (este de España) revela que los hombres experimentan un aumento del nivel de cortisol -la hormona del estrés- cuando coinciden con una mujer atractiva.

En declaraciones a EFE, la responsable del estudio e investigadora de la Facultad de Psicología de ese centro universitario, Alicia Salvador, explicó hoy que el trabajo evaluó la respuesta bioquímica de varios hombres jóvenes ante la presencia de una mujer de su misma edad en una sala de espera por la tarde.

Los resultados de la investigación demostraron que los niveles de cortisol de los jóvenes variaban en función de las características de la mujer, mientras que, en presencia de otros hombres, los sujetos mantenían un nivel bajo de esta hormona, como correspondería a ese periodo del día.

Salvador indicó que el estrés sólo es perjudicial cuando está asociado a niveles muy altos de cortisol que se mantienen durante un tiempo prolongado.

Los incrementos puntuales de esta sustancia son, en cambio, positivos, pues se trata de una hormona "que nos prepara para la acción".

De hecho, según apuntó la investigadora, todas las personas sanas experimentan un aumento de cortisol al despertarse por las mañanas, lo cual "nos pone a disposición para poder afrontar lo que nos depara el día".

Los efectos del cortisol se producen tanto a nivel fisiológico, con un aumento de la cantidad de glucosa en sangre para suministrar energía, como a nivel cognitivo, pues influye en el grado de alerta y en la capacidad para consolidar una información o recuperarla, según explicó la científica.

Fuente: EFE

Wednesday, April 28, 2010

Estrés informático afecta la productividad

estres
Que el ratón desaparezca de la pantalla, que el correo no se descargue, que las páginas web no se carguen correctamente, que no se pueda acceder al servidor o que, simplemente, el ordenador se quede bloqueado con un mensaje de error en la pantalla, son algunas de las “molestias" con las que los usuarios se pueden encontrar en el día a día del trabajo.

Sin embargo, si este tipo de fallos son repetitivos y se extienden en el tiempo, pueden ocasionar en el trabajador lo que se ha llamado el “estrés informático", un tipo de estrés provocado por el mal funcionamiento de los sistemas informáticos y que puede provocar en el empleado nerviosismo y falta de motivación.

BCN Binary alerta que, además del coste que suponen para las empresas fallos como la caída del servidor, pérdidas de datos, etc, ese estrés informático se traduce en una falta de productividad por parte del empleado, por lo que ese coste es aún mayor.

Según datos publicados por PandaLabs, el 63% de los usuarios afirma que las incidencias en el funcionamiento de los sistemas informáticos generan estrés.

Así, las incidencias informáticas desencadenan en situaciones de nerviosismo al no poder utilizar de forma de correcta la herramienta de trabajo, pérdida de tiempo, imagen y sensación general de que “todo va mal".

“Las empresas no son conscientes de que es primordial disponer de un mantenimiento adecuado de sus sistemas informáticos, ya que los fallos no sólo suponen un aumento de los costes si no que provocan un mal ambiente en el trabajo, los empleados se “queman", lo que hace que baje su productividad", afirma Francisco Rodríguez, Director General de BCN Binary.

Fuente: DiarioTi

Thursday, February 25, 2010

Navegar causa 'estrés web'


El estrés web es real, existe, como acaba de demostrar CA gracias a un estudio neurológico de cómo reaccionan los internautas ante las diferentes webs. La primera conclusión ya podría dar mucho que pensar a los gestores de algunos portales: los sites que funcionan mal requieren un 50% más de concentración.

Además de en las ondas cerebrales, los investigadores de CA encontraron más síntomas de estrés en los usuarios que se enfrentaban a páginas con problemas: los internautras estaban más agitados y sus músculos faciales se tensaban.

El mal funcionamiento de un portal causa estrés, pero no es la única fuente de tensión en la red. La búsqueda de productos durante el proceso de compra y el momento de efectuar el pago son las principales fuentes de tensión durante la navegación.

“Los consumidores tienen unas expectativas muy altas sobre las aplicaciones y sitios web, desean que siempre estén disponibles y respondan al instante", explica la psicóloga del comportamiento y directora y fundadora de Foviance, que firma con CA el estudio, Catriona Campbell.

"Este experimento ha simulado la experiencia que tienen los usuarios al utilizar unas aplicaciones web que no funcionan bien", prosigue la especialista.

De hecho, los internautas que participaron en el experimento, siempre con sus medidores de actividad cerebral conectados, concluyeron siempre el proceso de compra, aunque diese problemas, ya que estaban obligados a hacerlo. En la vida real, hubiesen tirado la toalla en un 75% ante la menor de las incidencias.

“El diseño del sitio web y la velocidad de conexión a Internet no es lo único que importa, el buen funcionamiento de un sitio web depende del rendimiento de las aplicaciones en las que se apoya", concluye el director de marketing de producto de CA en Europa, Oriente Medio y África, Kobi Korsah.

Fuente: SiliconNews

Monday, December 14, 2009

Empleados de France Telecom dicen estar en una situación difícil

FranceTelecom_Logo
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La encuesta, realizada por la compañía Technologia, confirma lo dicho por los sindicatos sobre el clima en France Telecom, donde se han registrado 32 suicidios en dos años, según la dirección.

Unos 80.000 de los 102.000 empleados respondieron a la encuesta, una participación superior al 75 por ciento, lo que permite poner fin, de acuerdo al sindicato CFE-CGC, a la "lógica de la negación" que dice sostenían los directivos.

"No hay ninguna gran sorpresa respecto a la historia. La crisis social era conocida desde hace algún tiempo, hubo una serie de estudios que dieron estos resultados", dijo a Reuters Sébastien Crozier, delegado de CFE-CGC.

"El malestar social es real, una letanía de cifras muestra que la gente estaba estresada por el no reconocimiento de su trabajo", agregó.

Un 25,4 por ciento de los trabajadores encuestados expresaron más que otros las difíciles condiciones de trabajo, un desajuste profesional o unas relaciones sociales deterioradas.

Estas personas "están en riesgo psicosocial máximo", indicó Technologia según Sébastien Crozier.

SERVICIOS DE ATENCIÓN

Se trata principalmente de empleados de los centros de atención al cliente y las unidades de intervención con los clientes que han sido objeto de diversos procesos de reestructuración, y de las agencias de France Telecom, donde mucha gente trabaja a tiempo parcial, con contrato temporal o de aprendizaje.

Los sindicatos han destacado la fuerte caída en el sentimiento de orgullo de pertenecer a France Telecom. Casi todos los empleados (95%) dijeron que en el pasado se sentían orgullosos de pertenecer a esta empresa y sólo un 39 por ciento sigue pensando lo mismo en la actualidad.

De las 14.000 personas que se trasladaron de lugar de trabajo en los últimos años, 13.000 consideraron que la movilidad ha generado un deterioro de las condiciones de trabajo.

France Telecom reconoce que es un "panorama sin concesiones, pero sin sorpresas".

"Estamos elaborando un nuevo contrato social", dijo la dirección, que citó la firma de un acuerdo sobre la prevención de los riesgos laborales relacionados con el estrés y la organización del trabajo.